海經(jīng)價(jià)〔2019〕1號(hào)
價(jià)格行為提醒告誡書
相關(guān)協(xié)會(huì)組織,各賓館、酒店、大排檔:
為營造誠信和諧的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》和《廣東省物價(jià)局關(guān)于酒店客房明碼標(biāo)價(jià)的管理規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)就有關(guān)價(jià)格行為提醒如下:
一、經(jīng)營者要對所有經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。標(biāo)價(jià)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、計(jì)價(jià)單位、銷售價(jià)格,對于有規(guī)格、等級(jí)、產(chǎn)地、質(zhì)地等要求的,也應(yīng)予以標(biāo)明。標(biāo)價(jià)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)明金額。標(biāo)價(jià)內(nèi)容必須真實(shí)明確、字跡清晰,醒目顯眼,確保消費(fèi)者享有知情權(quán)。標(biāo)示價(jià)格必須與結(jié)算價(jià)格一致,禁止以低價(jià)招徠顧客以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的行為。
1、餐飲產(chǎn)品要制作餐牌(價(jià)目簿或價(jià)目表)。海鮮產(chǎn)品使用帶有圖片和規(guī)范化名稱的魚缸標(biāo)價(jià)牌。
2、酒店客房價(jià)格應(yīng)當(dāng)以價(jià)目表的方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),內(nèi)容主要包括:酒店星級(jí)、客房類型、今日房價(jià)、計(jì)價(jià)單位、日期、酒店服務(wù)電話、價(jià)格舉報(bào)電話(12345,12358)等。租賃、文體娛樂、送餐、復(fù)印打字等其他服務(wù)收費(fèi),應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或適當(dāng)場所做好明碼標(biāo)價(jià)。對在酒店客房內(nèi)提供的需另外支付價(jià)款的商品,應(yīng)當(dāng)在該商品上或客房內(nèi)以適當(dāng)方式做好明碼標(biāo)價(jià)。免費(fèi)提供的服務(wù)和商品,應(yīng)一并標(biāo)示清楚。
二、經(jīng)營者有自覺維護(hù)市場價(jià)格秩序的法律義務(wù)。
1、經(jīng)營者對提供的服務(wù)必須明碼標(biāo)價(jià),不得違反自愿原則收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。
2、不得強(qiáng)制消費(fèi)桔子、糖果等商品。
3、不得利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營者消費(fèi)或交易。先消費(fèi)后結(jié)算的,應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)列明具體收款項(xiàng)目和價(jià)格予以結(jié)算。
4、提供相同商品或者服務(wù),對具有同等交易條件的消費(fèi)者不得實(shí)行價(jià)格歧視。
三、經(jīng)營者價(jià)格行為須依法進(jìn)行。對不正當(dāng)價(jià)格行為將依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》嚴(yán)肅查處。
海陵區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局
2019年1月10日
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